多摩信用金庫

多摩信用金庫のアドレスはhttp://www.tamashin.jpですがアクセス後すぐにhttp://www.tamashin.bizへ移動します。JavaScriptが無効になっている場合は有効にしてご覧ください。

TOP＞ご意見・お問合せ

お客さまからのご意見･お問合せについてはインターネットもしくはお電話で承ります。

【インターネットでのご意見・お問合せ】

インターネットでは以下の種類を受付します。

・ご意見やご要望
・インターネットバンキング、テレホンバンキング（電子証明書ログオン方式含む）に関するお問合せ
・その他お問合せ

※携帯電話等でお問い合わせを行う場合はtamashin.netドメインを通過できるように設定の上ご利用ください。
※セールス・勧誘の類についてはご回答いたしかねますので予めご了承ください。

●ご用件としてご意見、たましんダイレクトのお問合せ、その他お問合せとして区分しております。ご意見お問合せフォーム内のご用件欄で区分をご指定ください。

●たましんダイレクトのお問い合わせの場合、よくある質問を以下のページに掲載しています。ご参照いただき、それでもご不明な場合はご連絡ください。

	○	携帯電話等からのお問い合わせの場合、迷惑メールの設定によりパソコンから返信ができないケースがあります。携帯電話等からのご利用についてはtamashin.netドメインを通過させるように設定をお願いします。
	○	お客さまからいただいた電子メールアドレスやシステム障害などによりお返事できない場合がございます。4営業日以上の返信がない場合は、再度送信してください。
	○	お問合せ内容によっては、電子メールによらず、お電話やお手紙をお送りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【お電話でのご意見・お問合せ】

内容	担当	連絡先
お取引・サービスに関するお問合せ	当金庫各営業店舗	店舗案内へ（平日9時～17時）
当金庫へのご意見	法務相談室	フリーダイヤル 0120-456-763 （平日9時～17時）
インターネットバンキング、テレホンバンキングについて	たましんコールセンター	フリーダイヤル 0120-70-1616（ご利用時間）
ビジネスダイレクト電子証明書ログオン方式お申込みについて	当金庫各営業店舗	店舗案内へ（平日9時～17時）
ビジネスダイレクト電子証明書ログオン方式取得・更新について	電子証明書サポートデスク	フリーダイヤル 0120-1360-99（平日9時～17時）

お電話番号はお間違えのないよう十分ご確認のうえお願いします。