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Q&A

	受取人の住所がわからないのですが？
	受取人の住所は、ご依頼された海外送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人さまにご確認のうえ、必ずご入力ください。

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	受取人口座保有銀行の支店名・住所がわからないのですが？
	受取人口座保有銀行の支店名・支店所在地は、ご依頼された海外送金をスピーディに処理させていただくための大切な参考情報です。受取人さまにご確認のうえ、必ずご入力ください。

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BICコード（SWIFTコード）とは何ですか？

BICコードはSWIFTコードともいい、国際銀行間金融通信協会(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications)が世界の銀行を特定するために定めたコードです。受取人口座保有銀行のSWIFTコードがあれば、より確実に海外送金をお届けすることができます。
なお、当金庫のSWIFTコードは下記の通りです。

多摩信用金庫のSWIFTコード:TAMAJPJT　　銀行コード(4桁)国コード(2桁)地域コード(2桁)
※この後に3桁の支店コードが入る場合もあります。

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	ABAナンバーとは何ですか？また、ABAナンバーはどこへ入力すればよいですか？
	アメリカ国内の銀行が個別に保有する銀行番号です。お客さまの海外送金を正確にお届けするための参考情報です。受取人の金融機関の支店名に続けて「ABA NO.○○○○○○○○○」(9桁)とご入力ください。

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IBANとは何ですか？また、IBANはどこへ入力すればよいですか？

IBANとはInternational Bank Account Number（国際銀行勘定番号）の略で、海外送金のエラー削減、処理の迅速化およびコスト低減を主な目的として、欧州銀行協会と国際標準化機構(ISO)により策定された規格です。現在、欧州域内ユーロ建送金について入金処理の迅速化を目的として、受取人口座番号への IBANの記載が義務付けられています。日本から欧州向けについては、IBANの記載は義務付けられていませんが、欧州の一部金融機関では、受取人口座番号にIBANが記載されていないと迅速な処理ができないことを理由に追加手数料を徴求される可能性があります。受取人口座番号欄へスペースを空けずにご入力ください。

●IBANにはお客さまの口座番号が含まれていますので、口座番号代わりにIBANを正確にご入力ください)

〔参考〕｢口座番号｣欄:	BE	72	320084XXXXXXXXXXXXXX5151
	国コード	チェックデジット	各国銀行コード＋口座番号
	2桁	2桁	(最大30桁　各国により異なる)

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	取引の途中に通信が切れてしまったのですが？
	入力及び処理中に回線が切断されたデータは原則として無効になります。正常に取引が処理されているかどうかは、｢外国送金取引照会｣メニューのステータスでご確認ください。

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	海外送金のテンプレートは何件まで登録することができますか？
	現状、件数の上限は設けておりません。

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	海外送金の作成中データを一時的に保存する場合、何件まで保存できますか？
	作成中データは、1件のみ一時的に保存することができます。なお、一時保存データは当該取引を送信すると自動的に削除されます。なお、一時保存データが既に保存されている状態で一時データの保存を行うと、保存されているデータは上書きされますのでご注意ください。

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	海外送金の作成中データを一時的に保存する場合、何日間保存できますか？
	現状、日数の制限は設けておりません。

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	当日扱いの申込みを行った場合、申込みが受付されたかどうか確認できますか？
	｢外国送金取引照会｣メニューのステータスで確認することができます。(ステータスが｢受付済｣であれば受付されたことになります)

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