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たましんパーソナルダイレクト・テレホンバンキング

ご利用対象者

たましんに総合口座や普通預金をお持ちの個人の方が対象です。
（個人事業主の方は、たましんビジネスダイレクトをお勧めします）
※任意団体は対象となりません

ご利用手数料

当面の間無料

ご利用できる主な機能『テレホンバンキング』

ご自宅の電話や携帯電話からたましんコールセンターにお電話いただくだけでご利用できます。
ご利用可能端末：電話・携帯電話

たましんコールセンター
０４２－５２８－０１２１
（間違い電話にご注意ください）

機能・説明

対応

残高・入出金明細のご照会 ※1
あらかじめご指定いただいた代表口座・サービス利用口座の残高・入出金明細のご照会。

たましんパーソナルダイレクト未契約者の方でも、当金庫のキャッシュカードをお持ちの方は残高照会をご利用いただけます。

音声対応
オペレータ対応

振込 ※2
ご指定口座へのお振込。

当日扱い	当金庫宛　ご利用時間内他行宛　ご利用開始時間～14：30

オペレータ対応

振替
代表口座・サービス利用口座間及び、お取扱店のご本人口座への資金のお振替。

「お客様番号」が同一の口座に限ります。

オペレータ対応

定期預金のお取引き ※3

お預入れ、ご照会、お支払い。

オペレータ対応

定期積金のお取引き

お預入れ、ご照会、お支払い。

オペレータ対応

ポイントサービス<ロングパートナー>
お申込み・お問合せ

オペレータ対応

紛失・盗難・住所変更のお届け ※4
紛失・盗難のお届け、住所変更のお届け。

オペレータ対応

商品・サービスのご案内
たましんダイレクトでお取扱いする商品（定期預金、定期積金、たましんポイントサービス<ロングパートナー>のご案内。

音声対応
オペレータ対応
FAX対応

各種申込書のご請求
たましんダイレクト、たましんメールオーダーサービス（「総合口座・公共料金自動振替」「しんきんVISAカード」「JCBカード」）の申込用紙のご請求。

オペレータ対応

インターネットバンキングのご操作・お問合せ
インターネットバンキングのご利用方法、操作説明等に関するお問合せ。

オペレータ対応

カード利用限度額の変更
たましんのキャッシュカード利用限度額の変更手続き。たましんダイレクトをご契約の方は限度額を上げることも下げることも可能。ご契約いただいていない方でも限度額を下げることは可能です。たましんコールセンターへ電話してご利用サービス番号「６」を指定してください。

オペレータ対応

その他のお問合せ ※5
たましんの商品・サービス・店舗のご案内、各種お問合せ。

オペレータ対応

※1	サービス利用口座はたましんダイレクトお申込店の同一名義の口座に限ります。
※2	平日8：30以前のお振込は、為替通信開始時刻（8：30）以降の発信となります。他行宛の平日14：30以降および土曜・日曜・祝日・12/31～1/3のお振込は翌営業日の振込みとなります。事前にご登録いただいている登録口座及び都度指定口座へお振込ができます。振込金額合計の限度額は当初お申込時にお届けいただいた金額となります。ただし、インターネットバンキングと合算して1回・1日当り1000万円を限度とします（限度額は2004年3月1日（月）より1000万円としております）。3月1日以前にお申込みの方で限度額変更をご希望の方はたましんダイレクト利用申込書（兼変更・解約申込書）の提出が必要となりますので、たましんコールセンターまたは営業店にお問合せください。振込資金引落後については、振込手数料の返戻はいたしません。
※3	通帳式定期預金、総合口座定期預金をお取扱いしております（証書式定期預金はご照会のみとなります）。
※4	ご融資（カードローン、総合口座貸越は除きます）、当金庫出資、当座勘定取引等のある場合は、お取引店の窓口へお申出ください。
※5	お問合せ内容によっては各専門部署より折り返し回答させていただきます。翌営業日以降のご回答となる場合もございますのでご了承ください。

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